【ご注文前に 必ずお読みください】

BFU.OUTLETをご利用いただきありがとうございます！

❤︎複数の店舗でも販売している商品の為、システム上、在庫有でも完売している場合がございます。ご了承くださいますよう、宜しくお願い致します。

※キャリア決済をご利用のお客様は、下記のキャリア決済内容をご確認ください。

⭐︎お問い合わせについて⭐︎

お問い合わせホームかホーム画面右下の吹き出しからお気軽にご連絡いただけます！お返事は土日祝日をのぞき、3日以内に必ず対応させていただきます
3日たってもショップより返答がない場合は、ショップのアドレスが迷惑メール扱いになって弾かれている、もしくはお客様のメールboxの容量オーバーで送信できないなどが考えられますので、大変お手数ではございますが今一度お問い合わせをよろしくお願いいたします。

⭐︎出荷⭐︎
福岡からの発送です
〔出荷までにかかる日数〕
在庫確認後、店舗取り寄せからお客様への発送となりますのでお時間を頂戴する場合がございます

⭐︎発送⭐︎
全て追跡可能で5,500円以上ご購入で送料無料となっております。佐川急便での発送。

⭐︎受注メール⭐︎

ご注文完了後すぐに noreply@thebase.in のアドレスより自動的に受注メールが送信されます。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信または、thebase.in をドメイン指定受信して頂きますようにお願い致します。

※自動管理のためメールが送信されないことはありません。
必ず自動的に送信されているものとなります。

⭐︎カート

カートのキープ機能はございません。
ご購入手続きが完了して商品の確保となります

⭐︎お支払い方法

●クレジット決済
BASEにてご利用いただけるクレジットカードブランドは下記となります。

VISA
MasterCard

●キャリア決済

複数注文完了後の一部商品のキャンセルができません。
※複数の注文完了後、店舗側が一部の商品の確保ができなかった場合は、注文を全てキャンセルし再度ご注文いただくか、一旦全ての商品を発送し、キャンセル分のみ店舗からご購入者様へ返金対応とさせていただきます。

キャリア決済をご利用いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金を、携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
BASEでのお買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、 購入者情報をご入力いただいた後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
キャリア側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。
なお、各キャリアによってご利用方法は異なります。

◼️無断キャンセル
無断でのキャンセルが２回続きましたお客様は
３回目からのご利用はご遠慮願います。
ご利用されてもキャンセルとさせていただきます
何か不都合などございましたらキャンセル前にお問いあわせをよろしくお願いいたします。
取りおきもしておりません。

☆海外発送について☆

当店は海外への発送は行っていません。

☆商品について☆

掲載画像に関しては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、実際の商品と比較した際に色味に若干の誤差が生じる場合があります。

☆返金、交換について☆

当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届け方法には万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損やお届け違い等の当社不備に関しては、メールにてご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届け方法には万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損やお届け違い等の当社不備に関しては、メールにてご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

サイズ交換等は在庫がある場合またはお取り寄せが可能な場合のみ対応が可能となります。在庫がない場合は返品対応できません。
あくまでも交換のみ可能となります。

交換が適用された場合・・・

元払い(お客様負担)にて返送をお願いします。運送業者は問いません。
※メール便や定形外郵便等の追跡不可・保証なしの配送をお選びになられ、紛失した場合の責任は負いかねます。
必ず追跡のある方法でのご対応をよろしくお願い申し上げます。

初回のみ再度ショップから送り直す送料は負担をさせていただきます。
ただし、２回目以降は返送料とショップから再度送らせていただく送料は
お客様ご負担となります。